El hecho ocurrió en el Hosptal Las Higueras de Talcahuano, Región del Biobío, recinto en el que, como medida de protección, internaron a la lactante, separándola de su progenitora, le prohibieron a la mujer amamantar a su hija, y restringieron el acceso de la madre a la menor apenas a tres períodos de dos horas y media al día.